Question 1

Comment trouver l'origine d'une fuite au plafond ?

Accepted Answer

Une fuite peut venir de loin du point qu'on voit au plafond : une tuile cassée, une zinguerie percée, un solin décollé, parfois une infiltration par la cheminée. On monte sur le toit, on inspecte les points sensibles, et si besoin on fait un test à l'eau pour reproduire la fuite. On vous dit clairement ce qui se passe avant de chiffrer.

Question 2

Est-ce que le ramonage est vraiment obligatoire ?

Accepted Answer

Oui, votre assurance habitation l'exige et la plupart des règlements départementaux imposent un ou deux ramonages par an pour les conduits utilisés. Sans certificat de ramonage, en cas de feu de cheminée votre assurance peut refuser de vous indemniser. On vous délivre le certificat à la fin.

Question 3

Combien coûte un démoussage de toiture ?

Accepted Answer

Ça dépend vraiment de la surface, de la hauteur, de l'état de la toiture et de l'accès. On chiffre au mètre carré après être venu voir. Le devis est gratuit, on passe quand ça vous arrange et on vous donne un prix ferme.

Question 4

Quand faut-il changer les gouttières ?

Accepted Answer

Quand elles débordent en pluie, qu'elles fuient aux raccords, ou qu'on voit des traces vertes sur la façade en dessous. Les gouttières en zinc durent plusieurs décennies, celles en alu un peu moins. Parfois un simple nettoyage suffit, parfois il faut changer une section, parfois tout refaire — on vous dit honnêtement ce qu'il faut.

Question 5

Est-ce que je peux bénéficier de MaPrimeRénov' pour isoler mes combles ?

Accepted Answer

Oui, si on est l'entreprise qui fait les travaux (on est RGE), et si l'isolant atteint la résistance thermique demandée. Le montant dépend de vos revenus — on regarde ensemble votre situation et on monte le dossier avant les travaux. C'est gratuit et ça ne vous engage à rien.

Question 6

Mon toit est ancien, faut-il tout refaire ou juste réparer ?

Accepted Answer

Pas forcément tout refaire. Souvent une réfection partielle (changer la zinguerie, remplacer les tuiles cassées, refaire le faîtage) suffit pour dix à vingt ans. On regarde l'état réel de la charpente et de la couverture, et on vous dit franchement si une réfection complète est nécessaire ou si on peut prolonger.

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